思科在周四透露計劃收購網站和移動應用程序定性分析提供商Smartlook，以提升思科AppDynamics的數字體驗監控（Digital Experience Monitoring ，DEM）。
這家科技巨頭在一篇博客文章中談到了這起尚在進行的交易，Smartlook是一家總部位於捷克共和國布爾諾的私營公司，專門從事真實用戶監控（RUM），這是DEM的關鍵組成部分。
思科AppDynamics和FSO高級副總裁兼總經理Ronak Desai表示，Cisco AppDynamics是思科的應用性能監控軟體業務，與Smartlook結合，將帶來新的應用和用戶體驗洞察力、分析和故障排除功能，使思科的全棧可觀測性（FSO）DEM產品「向前邁出一大步」。
Desai在談到這家公司的時候表示：「Smartlook對RUM採取了增強的行業方法……它對會話記錄進行事件分析，以此分析最終用戶的數字化行為，並提供關於用戶在生產應用程序環境中交互的見解。這使組織能夠有效地解決難以複製的數字行為異常，並跨網路和移動應用程序平台分析用戶的交互趨勢，幫助他們優化用戶體驗和業務成果。」
FSO 使 IT 團隊能夠匯集來自自己內容的遙測數據，並對整個IT資產中提供相關的見解，無論他們是DevOps工程師、站點可靠性工程師、雲運營、ITOps、業務線還是高管。據思科表示，可以通過網路問題和安全漏洞的視角看到性能影響和體驗跟蹤。
思科自己的FSO平台計劃於6月全面上市。
此項收購的財務條款沒有披露。
據Crunchbase稱，Smartlook成立於2016年，擁有51至100名員工。Smartlook團隊將加入思科的FSO和AppDynamics團隊。兩家公司預計該交易將在思科2023財年的第四季度（於7月31日結束）完成。
Smartlook是思科今年宣布的第三次收購。今年3月，該公司出於統合其安全產品組合的考慮，宣布計劃收購雲安全軟體公司Lightspin。二月初，思科透露計劃收購Valtix，這是一家私有的雲網路安全初創公司，專門為tAmazon Web Services，Microsoft Azure，Google Cloud和Oracle提供多雲網路安全。
