雖然此前蘋果承認部分iPhone Duo
螢幕會自動開裂，但至今沒有公布原因，也沒有列出受影響產品的序列號。但根據最新爆料，問題根源已經確認了，是材料而非設計問題。
根據博主Kang獨家爆料，iPhone Duo鉸鏈問題基本上查清楚，是兩個供應商中的一個提供的材料存在問題，而非鉸鏈設計問題，而且蘋果可以通過序列號定位到這批有問題的機器。
同時博主也提出一個質疑，他懷疑蘋果不會處理這事情，也就是公開受影響的iPhone Duo序列號，主動召回產品，並認為等機器壞了才給換，就不太體面了。
也許有些人會覺得蘋果不會幹這麼不體面的事情，但這是蘋果常態，比如說去年就有iPhone 17 Pro系列愛馬仕橙掉色，幾年前有iPad Pro的USB Type-C接口燒晶片，簡直是罄竹難書，主動召回才不是蘋果風格。
不過這個爆料不是官方消息，是否可靠還得等一段時間——在iPhone Duo螢幕開裂問題指向鉸鏈後，韓國企業FineMtech很快就跳出來說，不少是其供應零部件缺陷導致的。如果這次沒有企業跳出來闢謠，也許真的出在材料身上。
對於計劃購買iPhone Duo的消費者，小編現在還是建議再等一等，蘋果至今沒說過內iPhone Duo屏開裂影響有多大，只是讓螢幕炸了後找Apple Care換機，而且換機還得排隊，與其買一顆地雷回家，還不如讓果粉排雷，反正他們能自適應。
