詹妮弗·黑爾（Jennifer Hale）——因在《質量效應》系列中為女性指揮官謝潑德配音而為人熟知——近日接受了Polygon的專訪。她談及了該系列如何不僅作為娛樂，更成為許多玩家歸屬感與支持的來源，甚至改變了一些人的生活。
黑爾分享了一個令她印象深刻的玩家故事：一位三十多歲的女性在中風後，通過康復師推薦，首次接觸《質量效應》以輔助精細運動技能恢復。這類故事已成為黑爾與玩家社群連接的重要部分，無論是在展會還是網路上。
「我不太喜歡『粉絲』這個詞，」黑爾說，「因為我們其實是一個共同體。你們是這段經歷的另一面。」
當《質量效應：傳奇版》公布時，一條寫著「這就是代表的意義」的評論令她深感觸動。黑爾坦言，代表性對她而言意義重大——女性謝潑德形象長期處於次要位置，直到《質量效應3》才首次登上封面，這對許多玩家而言是一個重要的象徵。
在配音工作的幕後，黑爾透露自己很少玩遊戲，自稱「水平很糟」，但為謝潑德配音時她獲得了比一般配音工作更多的背景資訊。她提到錄音常常在沒有完整劇本的情況下進行，並且需要在「楷模」與「叛逆」兩種對話路線間做出微妙的平衡。
「我常說，楷模是我想成為的人，叛逆是我想說的話。」她如此形容。
黑爾認為團隊在《質量效應2》和《質量效應3》時期達到了創作高峰，表演更趨內斂自然。她特別提及與角色加勒斯和安德森船長的沉重告別戲份，稱那是她職業生涯中最具挑戰的片段之一。
關於系列的未來，黑爾確認自己尚未參與下一部《質量效應》的開發，但她表示，如果未來劇情方向合適，她非常樂意再次回歸，繼續講述指揮官謝潑德的故事。
