
Valve 公司今(24)日公開了數字遊戲平台 Steam 退款政策的更新內容,未來預購遊戲會提供「搶先體驗」,在此階段的遊玩時長也將算入 Steam 兩小時內無條件退款的時間限制。
玩家在 Steam 上購買的產品(含 DLC、未被消耗與修改或轉移的遊戲內購買內容)無論原因為何皆能申請退款,唯一條件就是「購買未達 14 天,遊玩時間須未滿 2 小時」,超出退款條件的玩家仍然可以提出申請,Valve 會斟酌部分狀況後再做出決定。
但過往推出了豪華版並且有搶先體驗的遊戲無論玩多久都可以申請退款,在 Steam 退款政策更新後,從此任何搶先體驗(Early Access)或正式發行的遊戲一樣,皆適用 2 小時的遊玩時間退款期限。
而搶先體驗的遊戲 14 天退款期限會在遊戲於 Steam 正式發行日後才開始計算,若玩家預購的是「一款無法在發行日期前遊玩的遊戲」,則可在發行前的任何時間要求退款,標準的 14 天 / 2 小時退款期限會自遊戲發行日起開始計算。