DP World Tour（DPWT）歐洲巡迴賽與HCLTech簽署全球合作協議，旨在藉助人工智慧技術重新開發其官方網站和球迷應用程序。
目前，雙方已完成需求調研與範圍界定工作，並啟動了網站和應用的初步開發衝刺階段。
DPWT首席技術官Michael Cole表示，此次全面重建是在使用現有平台六年後做出的決定："我們面向市場尋找新的技術合作夥伴，涵蓋多項服務，尤其是網站和應用方面。儘管這些平台獲得了不少好評，但它們自2018年起就一直在運營。"
Cole在接受Computer Weekly採訪時說："隨著技術的飛速發展，我們認為是時候對這個面向全球球迷的核心展示窗口進行技術升級了。"
借力AI能力與支持
除軟體開發專業能力外，Cole表示DPWT還希望獲得HCLTech的技術支持能力。
他指出，AI在企業領域的加速落地為提升球迷互動體驗帶來了新機遇，但DPWT內部資源有限，難以憑藉自身力量"在技術前沿保持領先地位"。
Cole表示，DPWT運營著一支"相當精簡"的IT團隊，因此在推進新一輪開發轉型時，需要藉助合作夥伴的專業能力。
"我們經歷了數字化轉型，現在正步入AI轉型時代，HCLTech是與我們攜手同行的理想夥伴。"他說道。
HCLTech在全球60個國家擁有近25萬名員工，其中大多數從事軟體開發與技術支持工作。
Cole表示，與HCLTech的合作很可能不止於網站和應用的初期開發。"我們知道HCLTech在技術領域擁有強大實力，在體育行業也積累了深厚經驗，所以這只是合作旅程的開始，我相信雙方的合作將不斷深化。"
傾聽球迷聲音，服務球迷需求
參與應用和網站開發的不只是HCLTech和DPWT，還有一個由300名"最狂熱高爾夫球迷"組成的反饋小組，Cole介紹道。
這類用戶反饋結合AI的應用，將幫助DPWT實現為球迷提供高度個性化體驗的目標。
"我們希望改變球迷被動接受平台內容的現狀，"Cole說，"我們希望利用AI更深入地了解球迷群體。"
他還補充道，數據的一個重要用途是為球迷"製造真實的賽事張力"。"例如，AI可以解釋打出柏忌對比賽意味著什麼，或者最遠開球如何幫助球員占據最佳擊鳥位置。它能夠說明一桿之差對單輪成績乃至整個賽事的影響。"Cole說道。
Q&A
Q1：DPWT為什麼要重建官網和球迷應用？
A：DPWT現有的網站和應用自2018年上線至今已運營六年，隨著技術的快速發展，DPWT認為有必要進行技術升級。同時，AI在企業領域的加速落地帶來了提升球迷互動體驗的新機遇，而DPWT內部IT團隊規模較小，需要藉助HCLTech的專業能力來推進這一轉型。
Q2：HCLTech在這次合作中扮演什麼角色？
A：HCLTech不僅負責網站和球迷應用的軟體開發工作，還將提供AI技術支持能力。HCLTech在全球60個國家擁有近25萬名員工，在軟體開發、技術支持以及體育行業均有豐富經驗。雙方的合作預計將超出初期開發範圍，隨著項目推進持續深化。
Q3：AI技術將如何提升高爾夫球迷的觀賽體驗？
A：DPWT計劃利用AI實現球迷體驗的高度個性化，目標是從球迷被動接受內容轉變為主動理解賽事。具體來說，AI可以實時解讀賽事數據，例如分析打出柏忌對比賽的影響，或說明最遠開球如何影響後續擊球位置，幫助球迷更直觀地感受每一桿對單輪成績和整體賽事走向的意義。
