近日，企業 XR 培訓解決方案商 Strivr 針對零售銀行和金融服務領域，推出了首個全面的沉浸式學習解決方案。該方案兼容包括 PICO 和 Meta Quest 在內的多款頭顯設備，旨在幫助金融機構應對日益複雜的產品和服務、快速的技術變革以及客戶留存率的挑戰。
為了跟上行業發展的步伐，金融機構急需為員工提供高效、實用的工具，以滿足工作要求和客戶期望。基於與北美多家金融機構的緊密合作，Strivr 公司積累了豐富的行業經驗，並據此推出了全新的 Strivr XR 零售銀行培訓方案。
該方案包含一系列經過實踐檢驗的模塊和預製的沉浸式體驗，涵蓋了客戶關懷、職業發展、經理培訓、聯絡中心運營以及領導力發展等多個方面。這些模塊旨在加速 XR 技術的部署，並優化零售銀行和金融服務人員的學習效果和實際操作能力。
Strivr 創始人兼 CEO 德里克·貝爾奇表示，零售銀行員工面臨著越來越多的挑戰，包括複雜的工作場所互動、技能匹配以及不斷提升的客戶期望等。通過超過 300 萬次的沉浸式培訓模擬，Strivr 公司已經見證了沉浸式學習在提升員工能力方面的巨大潛力。此次推出的全新 XR 學習方案，旨在幫助金融機構更好地為團隊做好準備，並加速實現這一目標。
