如今,越來越多的組織選擇外包數據中心運營的某些方面。為什麼呢?因為數據中心外包(DCO)可以幫助組織降低成本,釋放資源用於其他業務重點,通過將數據中心基礎設施和責任轉移給服務提供商。
根據市場研究公司Data Bridge的數據,到2028年,數據中心外包市場的估值將達到約3200億美元。對IaaS(基礎設施即服務)的需求增加是推動DCO市場增長的一個因素。
數據中心外包的好處有哪些?
通過規模經濟和共享資源實現運營費用的節省,如空間、電力、冷卻、設備和勞動力成本
無需不斷修復或升級硬體(如伺服器、網路設備和存儲設備),即可獲得先進的基礎設施
能夠根據組織的不斷變化的需求進行擴展或縮減
提供關鍵需求的可靠性,如災難恢復和減少停機時間
與在場內設計和建設數據中心相比,降低了進入門檻
獲得可能在組織所在國家或地區難以找到的技能
釋放數據中心運營管理的資源,用於核心業務活動和其他戰略舉措
數據中心外包面臨的挑戰有哪些?
對數據中心基礎設施和運營缺乏直接控制權
由於與其他組織共享設備和勞動力資源,可能引發安全問題。包括物理和網路安全
工作方式、業務和IT目標以及文化規範的兼容性
由於語言障礙或時區差異而產生的溝通障礙
與服務提供商之間的往返旅行成本
當你外包數據中心時需要考慮什麼?
在決定是否外包數據中心管理需求時,有幾個因素需要考慮。
聲譽:DCO服務提供商是否有可靠性和客戶滿意度的良好記錄?
可擴展性:服務提供商是否能夠根據您組織的不斷發展的需求來擴展或縮減其服務?
安全性:服務提供商是否具有強大的安全措施,物理安全、網路安全、符合相關法規的合規性,以及數據備份和恢復流程?
位置:服務提供商是否地理位置優越,具有時區對齊、接近性和政治穩定性等優勢?
電力和冷卻:服務提供商是否具備冗餘措施,以提供可靠的電力和冷卻設施?
服務級別協議(SLAs):服務提供商是否能夠展示清晰全面的SLAs,如事件響應和解決時間、性能指標、正常運行時間保證、安全措施和升級程序?
成本:服務提供商的成本結構和定價模型是否符合您的預算和基礎設施需求?
解約:提前考慮來,是否有一個善的計劃來解約服務提供商,同時保持業務連續性並檢索數據和系統?
如何開始數據中心外包?
在決定進行數據中心外包後,接下來該怎麼做?我們將分解為10個步驟,成功開始您的數據中心外包之旅。
確定數據中心的目標,如降低成本或提高運營效率。
評估數據中心的需求,如可擴展性、存儲和性能。
確定滿足您需求的潛在服務提供商,如首選位置、經驗、聲譽、專業知識、成本和服務。
進行可行性研究,確定服務提供商是否與您組織的整體IT戰略和業務目標相一致。
請求提案,根據同條款、定價、技術能力和要求評估服務提供商。
進行盡職調查,驗證參考資料、合規記錄、SLAs和認證。
進行現場訪問,評估和檢查基礎設施、安全措施和運營流程。
與法務和採購團隊一起評估和選擇服務提供商。
與服務提供商合作創建和執行遷移計劃,確保無縫過渡,並明確時間表和責任。
通過建立的溝通渠道、持續評估和定期審計監控外包的數據中心。