
Cohere Inc. 今日推出了 North,這是一款旨在讓企業員工更便捷地使用其人工智慧模型的新產品。
公司將這款產品描述為"安全的 AI 工作平台",目前通過早期訪問計劃提供服務。
總部位於多倫多的 Cohere 開發了一系列名為 Command 的大語言模型。與 OpenAI 不同,該公司並不提供面向消費者的聊天機器人服務,而是專注於企業市場。在去年 7 月完成 5 億美元融資後,Cohere 的估值達到了 55 億美元。
作為公司的新產品,North 提供了一個聊天機器人界面,讓客戶能夠與其 Command 大語言模型系列進行交互。員工可以使用該工具分析財務報告、查找文檔以及執行其他商務任務。North 不僅可以在回應中包含文本,還能包含圖表等其他數據。
用戶可以通過創建 AI 代理來定製 North,這些 AI 程序針對特定任務進行了優化。例如,人力資源專員可以構建一個代理來自動化部分新員工入職工作。Cohere 表示,創建 AI 代理只需要點擊幾下,無需編程專業知識。
在內部評估中,公司將 North 與 Microsoft Copilot 和 Google Vertex AI Agent Builder 在金融、人力資源、客戶支持和 IT 任務方面進行了對比。Cohere 表示其產品在所有四個類別中都優於競爭對手。測試使用了名為 Llama Index 的基準,只要 AI 生成的答案"至少相關且正確"即可接受。
在技術層面,North 不僅由 Command 驅動,還搭載了 Cohere 的 Compass 產品。後者是一個 AI 驅動的搜索工具,可以在公司系統中查找特定數據片段,並使其可供 AI 模型使用。它不僅可以從文檔中提取數據,還能處理幻燈片、圖片和電子表格等多模態文件。
Compass 基於兩個 AI 模型。第一個是 Embed,它將數據轉換為嵌入向量,這種數學表示方式使 AI 模型比處理原始商業文檔更容易處理。另一個模型是 Rerank,它分析用戶查詢返回的資訊,並對最相關的項目進行優先排序。
據 Cohere 介紹,North 可以在雲端和本地部署。它能夠在氣隙環境中運行,即出於網路安全考慮與公司其他網路和網際網路隔離的環境。這可能使高度監管行業的組織更容易採用 North。
Cohere 創始人兼首席執行官 Aidan Gomez 在博客文章中寫道:"當前的自建式 AI 部署方式給組織帶來了巨大負擔,需要投入時間、專業知識和資源來開發定製解決方案並維護它們。North 幫助避免這些痛點,縮短了客戶的價值實現時間。"
Cohere 表示,加拿大皇家銀行是使用 North 的早期客戶之一。據該大語言模型提供商稱,他們將與該銀行合作開發針對金融行業優化的軟體版本。這表明 Cohere 未來可能會推出更多針對特定行業的版本。
North 的推出大約發生在 OpenAI 推出 canvas 兩個月之後,後者是 ChatGPT 的一個面向生產力的界面。該功能主要針對寫作和編程任務,包含一個大型界面面板,用於顯示用戶的代碼或文本,以及 AI 生成的編輯建議。
圖片來源:Cohere