OpenAI集團今日正式推出"ChatGPT健康功能"，允許用戶將個人醫療記錄和Apple Health數據與聊天機器人相連接。然而，此次發布恰好比一起指控該公司提供危險醫療建議的訴訟晚了一天，該訴訟已請求加州法院暫停該產品，直至獨立審計人員確認其安全性。
該功能目前面向美國18歲及以上用戶開放，覆蓋網頁端和iOS端，適用於免費版、Go版、Plus版和Pro版各層級用戶。用戶可以接入Apple Health、美國部分支持的醫院系統、One Medical以及Function Health Inc.等平台的數據。
用戶在使用時，可讓ChatGPT對比歷次檢驗結果、匯總就診後的變化情況，或分析睡眠與運動數據和鍛煉效果之間的關聯。用戶在對話中輸入"@Health"標籤即可調取相關數據，並可逐次授權或設置長期訪問權限。
OpenAI表示，該功能的開發過程中有數百名醫生參與，他們撰寫了真實的健康場景及評分標準，用於模型評估。免費用戶可使用GPT-5.5 Instant，付費用戶則可使用GPT-5.6 Sol，該公司將其定位為最強健康問答模型。OpenAI還表示，所接入的醫療記錄和Apple Health數據不會用於基礎模型訓練或廣告定向，數據經過傳輸和儲存加密處理，且在用戶斷開賬戶後30天內刪除。
儘管如此，OpenAI在同一公告中也附上了免責聲明，承認ChatGPT在醫療問題上仍可能出現錯誤。
這一警示發出之際，一起涉及ChatGPT的訴訟案正在進行中。前佛羅里達州牧師史考特·溫特斯於7月22日在舊金山高等法院對OpenAI及首席執行官山姆·阿特曼提起訴訟，稱ChatGPT的錯誤建議導致他延誤治療，險些喪命。
根據訴狀，ChatGPT-4o在面對溫特斯描述的頭暈和血壓波動症狀時，將其定性為"並無危險"，稱其"很可能只是長期病史中的又一個小插曲"，並建議他繼續躺在躺椅上休養，稱需要再出現八到十次類似症狀才值得認真對待。
當溫特斯在暈倒前數小時提及腹股溝疼痛時，ChatGPT竟以宗教語言回應，稱"上帝設計的身體不會無休止地出問題"。溫特斯因此推遲治療約六周，最終於2025年7月突發大面積肺栓塞，命懸一線。他還表示，此次事件導致他丟失了工作、失去了牧師職務，並最終失去了住所。
該訴訟涉及嚴格責任、過失侵權、侵犯隱私等多項指控，其中一項指控OpenAI無證行醫，另一項指控其違反加州不正當競爭法。除要求賠償損失外，訴訟還要求法院強制OpenAI對健康類問題加設更強限制措施、下架GPT-4o模型、刪除相關訓練數據，並暫停ChatGPT健康功能，直至獨立審計機構核實其安全性。
溫特斯由社交媒體受害者法律中心代理，該機構創始律師馬修·伯格曼曾代理多起針對AI與社交平台的高知名度訴訟案，此次聯合Tech Justice Law以及天普大學法律、創新與技術研究所共同參與。Tech Justice Law主任梅塔利·賈恩表示，ChatGPT"將自身植入用戶與其現實生活網路之間，充當隔閡"。
"我不僅差點喪命，還失去了工作、事業、牧師職務、住所和一切。"溫特斯說道。
對此，OpenAI否認相關指控。其發言人德魯·普薩特里表示："ChatGPT不是醫生，不應被用作醫療診斷或治療的替代品。"他還補充道，將聊天機器人視為個人醫療決策的唯一依據，是對問題的過度簡化。
此案是首批專門針對ChatGPT醫療建議的訴訟之一，並正尋求阻止OpenAI在訴訟提交次日推出的這項健康功能。
Q&A
Q1：ChatGPT健康功能支持接入哪些數據來源？
A：ChatGPT健康功能目前支持接入Apple Health、美國部分醫院系統、One Medical以及Function Health Inc.的數據。用戶在對話中使用"@Health"標籤即可調取相關健康數據，可選擇逐次授權或設置長期訪問權限。該功能僅面向美國18歲及以上用戶開放，覆蓋免費版及各付費層級。
Q2：OpenAI的ChatGPT健康功能會用用戶的醫療數據來訓練模型嗎？
A：不會。OpenAI明確表示，用戶接入的醫療記錄和Apple Health數據不會用於基礎模型的訓練，也不會用於廣告定向推送。所有數據均經過傳輸和儲存階段的加密處理，且在用戶斷開賬戶連接後30天內將被刪除。
Q3：史考特·溫特斯起訴OpenAI的理由是什麼？
A：前佛羅里達州牧師史考特·溫特斯指控ChatGPT-4o在其描述頭暈、血壓異常等症狀時給出誤導性建議，導致他延誤就醫約六周，最終突發大面積肺栓塞，險些喪命。他在訴訟中指控OpenAI無證行醫、存在過失及侵犯隱私等，並要求法院暫停ChatGPT健康功能，直至獨立審計確認其安全性。
