全球人力資源管理諮詢公司美世發布《2024年亞洲全球人才趨勢》報告指出，在未來三年內，預計有80%的工作崗位將因生成性AI技術而發生顯著變化。
在調查了3600名高管、人力資源管理者和員工後，報告指出，56%的受訪高管認為AI將為組織創造就業機會，而44%持相反意見。
同時，對AI導致失業的擔憂在員工中大幅減少，從2022年的53%降至10%，然而，21%的員工擔心AI將提高工作要求，增加工作壓力和風險。
報告還強調了AI技能的重要性，指出招聘中對AI技能的要求在過去6個月內提高了21倍，凸顯了市場對AI專業技能的迫切需求，同時也暴露了教育體系與市場需求之間的錯配。
此外，報告中54%的高管認為，如果企業不大規模採用AI，其業務將無法在2030年後生存。
為了應對這些變化，報告建議僱主從重新設計工作、重建員工信任以及緩解員工職業倦怠和經濟壓力三方面入手，以增進人力資本的可持續性。
同時企業需要創建技能分類法，制定能力框架，設計基於技能的獎勵計劃，並提供充分的培訓，以充分利用AI和技術。
