在商用電腦領域，戴爾已深耕數十年，Latitude商用筆記本、OptiPlex商用台式機和Precision工作站早已被人們熟知。
在2023年，戴爾OptiPlex也迎來誕生30周年的日子，戴爾科技舉辦主題為「致敬堅持，智進未來」的商用客戶端新品發布會。此次發布會上，戴爾推出全新一代商用產品，並展示了一系列面向不同行業需求和應用場景的IT解決方案，旨在滿足企業在數字化時代對效率和靈活性的更高需求，為企業提供更加智能、高效的工作空間，並助力企業實現生產力的變革和提升。
為混合辦公，繼續推薦筆記本電腦體驗
說到生產力，正成為趨勢所在的混合辦公模式已經逐漸被企業納入數字化轉型的一部分。戴爾也順勢而為，新款Latitude將可以幫助用戶進一步適應這一全新辦公模式。
戴爾科技集團大中華區商用客戶端解決方案事業部總監沈悅在談到混合辦公的時表示，戴爾科技是一個廣泛採用混合辦公模式的企業，在像北京這樣的城市，員工需要在早上8點甚至更早趕到公司，但由於東西方向通勤路程超過三個小時，他們會在路上浪費大量時間。此外，擁擠的車輛和嘈雜的環境也會對整體工作效率產生不良影響。
沈悅表示：「當可以靈活選擇時，比如選擇今天在家裡辦公、在咖啡廳辦公、在公司樓下辦公、或者到公司面對面的溝通和深入地交流，這對員工工作效率會帶來非常大的提升。」為了實現這一目標，在各種不同的場景和環境下，混合辦公模式更需要可靠的IT設備和相關技術支持，才能提高企業和員工的工作效率，降低企業運營成本。
戴爾科技集團大中華區商用客戶端解決方案事業部資深產品市場總監溫曉暉也介紹稱，戴爾在今年推出的Latitude 7640，擁有16英寸的螢幕，更廣闊的視野範圍，可以帶來更出色的辦公體驗，筆記本也採用mini-LED，減少鍵盤的電量消耗，在提升技術能力的同時電池續航時間可以增加2-3個小時。這些都能夠優化遠程辦公的體驗，提高工作效率。
另一方面，Dell Optimizer智能調優軟體也在今年搭載了最新的組件和外設，戴爾希望在智能調優軟體中集成外設管理，這將成為未來辦公生態的核心和創新基礎。溫曉暉表示：「我們希望為未來的辦公和商務人士打造一個無縫混合的辦公生態模式，把我們所有產品集中到一起去進行應用。同時，我們增加了電池防鼓包技術，電池電源管理也包括其中，筆記本電池性能隨之也會提升。還有智能降噪、遠程會議和攝影機降噪等等這些方面的功能也有增強。關於未來的變化，總體來說仍是幫助我們的客戶在網路連接、遠程會議和交互的時候提高效率，圍繞遠程辦公的場景和環境進行優化，提升客戶體驗。」
以用戶為本，OptiPlex產品命名方式人性化
Dell Optimizer升級到4.0版本後，也成為OptiPlex商用台式機的核心組件，為客戶的數據安全、電源管理、智能降噪等使用體驗保駕護航。作為戴爾商用台式機產品的旗艦，OptiPlex在品牌創立的第三十個年頭迎來了產品命名方式的更新。為了更好地滿足商用客戶的需求，OptiPlex產品的命名規則進行了調整。新的命名規則按照外形規格進行劃分，包括塔式機、小型機、微型機和一體機（沉浸式辦公）。這種命名方式能夠幫助客戶更方便地選擇適合自己需求的產品，降低了學習成本，是一項非常人性化的改進。
戴爾科技集團大中華區商用客戶端解決方案事業部商用台式機資深產品經理陳志奕表示，OptiPlex的核心理念一直是「滿足商用客戶需求」，包括高可靠性、易於管理、與時俱進、靈活應用、可持續性發展、智能化等方面的不斷發展。然而，有些產品是以廠家的視角命名的，這會讓用戶在選擇時感到困惑，增加了用戶的決策成本。因此，他們需要以用戶的視角來看待這個問題。用戶的需求很簡單，首先需要考慮在什麼場景下使用產品。如果需要擴展性和性能，那麼就需要更大機箱、更強性能的塔式機，這樣的尺寸能夠滿足需求。如果在普通的辦公環境下，更舒適、占用更小的空間和更整潔的桌面可能更為重要，這時微型機或小型機便能夠滿足這個需求。
於是，戴爾選擇讓商用產品也特別以使用人群來劃分。陳志奕表示，戴爾商用在考慮不同用戶的使用環境和用戶易用性方面，從用戶的角度出發，考慮了產品和特定客戶和行業的對應情況。如果用戶對性能和擴展性有極高的要求，例如需要專業設計等需求的客戶，他們可以選擇塔式機。如果客戶需要更大的空間，並且需要同時兼顧擴展性和性能，例如空間有限的金融行業用戶，他們可以選擇小型機。對於那些希望擁有美觀整潔的辦公環境，或需要極小體積產品的用戶，微型機則可以滿足他們的需求。一體機則更注重用戶體驗和高效協同，同時擁有抗菌材料和彈出式攝影機，在手術室和醫院用戶群體中得到了非常好的反饋。總之，戴爾商用針對不同的用戶需求和使用環境，提供了多種產品選項。
OptiPlex台式機系列的簡化不僅有助於提高產品序列的效率，還致力於減少企業客戶在設備運維上的成本。特別是對於那些有許多設備的企業用戶來說，管理眾多IT設備是一項巨大的工作，而OptiPlex系列現在也統一了不同設備的晶片組和BIOS，這使得客戶在運維管理時的學習成本更低，面對不同形態和設備，只需管理一個BIOS，這大大提高了效率。
戴爾科技集團大中華區商用客戶端解決方案事業部資深產品市場總監溫曉暉表示：「企業級客戶需要考慮的是除了購買成本之外，整體擁有的成本，包括剛才提到的部署成本，管理成本，回收成本等很多成本。一個很著名的例子是，購買成本占20%，還有80%是部署、管理、回收、應用和維護成本。幫助我們的商用客戶以及組織提出整體應用成本非常好的解決方案是我們產品一直貫徹的理念，台式機、筆記本、工作站都是如此。」
促生產效能，繼續協助用戶發揮創造力
此次發布會上，戴爾也更新了Precision工作站產品。Precision系列是戴爾為專業人士設計的工作站產品，專注於圖形化處理和海量數據運算，採用高速容錯內存、專業顯卡等強大的性能組件，幫助智能製造、設計創意等各個領域的創作者充分發揮他們的創造力。
戴爾新推出了包括3000系列、5000系列移動工作站以及Precision 7000系列移動、塔式和機架工作站在內的產品組合，能夠支持平面和三維工作流程的用戶以及專業高級用戶挑戰技術極限，快速讓靈感轉化為現實。戴爾科技集團大中華區商用客戶端解決方案事業部商用工作站資深產品經理汪志軍介紹稱，戴爾科技發布的以2200W電源作為強大支持的Precision 7960，以應對人工智慧時代的功耗需求，內部單顆CPU功耗就達到了350W，內置的4張顯卡，單張功耗也超過了300W。戴爾在Precision中加入了「雙對向風扇」專利技術，讓工作站產品能夠順利完成複雜的工作流程與密集型應用處理。
溫曉暉表示，戴爾科技商用PC的產品設計原則包括三個方面。首先是「堅持」，始終以客戶反饋為核心理念更新每個產品。其次是「創新」，以客戶實際需求為中心進行研發設計和創新優化，更好地滿足客戶需求。第三是「環保」，通過環保可持續的技術和應用，成為業界領跑者。
多樣的產品形態、高效的協作體驗和智能化隱私保護，已經成為商業用戶在混合辦公時代，對新一代PC設備的訴求。戴爾商用以全面豐富、多場景的辦公產品生態，可為不同行業、不同職能的用戶搭建出適合多樣化辦公需求的解決方案，助力員工隨時隨地，高效、安全地開展工作，充分發揮生產力，釋放更多潛能，最終幫助企業更好地適應瞬息萬變的市場環境。
