OPPO母親節文案翻車後續來了。OPPO官方通報多人受處罰,包括中國區業務負責人段要輝。
官方通報如下:
關於2026年母親節品牌營銷事故問責的通告
5月8日,官方微博及小紅書賬號發布的母親節營銷文案,對廣大公眾,用戶和員工都造成了很大的傷害,也引發了大規模負面輿情,嚴重影響了品牌聲譽,也違背了公司一貫堅持的文化價值觀。
依據《公司品牌事故問責制度》,判定為重大品牌事故,對相關責任人進行定級處罰如下:
公司中國區業務負責人段要輝:負最終管理責任,職級直降兩級,本年度績效不高於C,從本月起凍結調薪36個月;
直屬業務部門部長王怡:負直接管理責任,未有效履行審核把關職責,職級降一級,本年度績效不高於C,從本月起凍結調薪12個月;
公關部部長馬新:負管理責任,當年度績效不高於C,從本月起凍結調薪12個月;
項目團隊主管:負直接項目管理責任,O職級降一級,本年度績效不高於 C。
此次事件體現了相關團隊對社會主流價值觀的底線的忽視,也反映了具體業務機制中存在的漏洞。希望團隊引以為戒,快速改進。

5月8日,OPPO官方社交媒體賬號發出母親節宣傳文案以及相關圖片。文案主要想表達「媽媽也有不被定義,最真實的一面,不要被刻板印象束縛」等理念。
但在宣傳海報中,用到了「我媽有兩個』老公』,一個是我爸,另一個一年見兩回,跟我爸約會基本不打扮,見另一個,她恨不得穿婚紗。」OPPO的本意是展現母親的多面,除了是位母親還是個追星女孩。
但網友認為這一文案挑戰了倫理底線,不少網友痛批該文案價值觀扭曲,拿低俗當有趣。有網友認為文案模糊追星文化暱稱與婚姻忠誠的邊界,涉嫌鼓勵情感越界。當然也有網友表示看不懂這個文案。也有網友認為這是飯圈的常規表達。
對此,OPPO官方社交媒體致歉,並表示已第一時間下架全部相關物料,將認真傾聽各方批評,全面審查內容審核機制,確保此類問題不再發生。
不過,事情並未因此結束。網友們發現,OPPO的這個道歉聲明設置了「精選評論」。網友們認為OPPO此次道歉並沒有誠意,前腳誠意道歉,後腳就開啟了精選評論。甚至有網友建立了「OPPO傾聽批評,評論精選」的話題。網友認為OPPO此舉與OPPO本分的企業價值觀相違背。







