近日，一位年近70歲的阿姨為觀看短劇充值22.58萬元的事件引發熱議。據了解，在兩年多時間裡，她累計充值4887筆，巔峰時期一天充值29次，單日花費超過1400元。
據分析，該事件並非單純個人沉迷，而是平台利用多種套路誘導老人消費。首先，短劇通常以「首集免費、後續解鎖」吸引用戶，單筆充值金額看似不大，容易讓人放鬆警惕。其次，部分平台通過更換名稱、切換小程序等方式「換馬甲」，讓老人難以識別和追蹤。此外，大數據精準推送會根據觀看偏好不斷推薦類似內容，刺激持續付費。對不熟悉網路支付和自動扣費的老年人而言，很容易在不知不覺中累積巨額支出。
事件也提醒家庭和社會，應更多關注老年人的網路消費行為，幫助其設置支付限額、關閉免密支付，並定期查看賬單。平台應承擔主體責任，避免以誘導方式收割老年用戶。監管部門也需加強對短劇付費模式的規範，暢通投訴維權渠道。唯有多方合力，才能讓老年人安心觸網、放心消費。
