近日，中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商同步宣布，正式暫停旗下金融分期類「0元購機」新增業務，包含移動和包信用購、電信橙分期、聯通沃分期等核心產品，業務恢復時間暫未公布。
針對此次業務調整，三大運營商均回應稱，本次停辦是為開展業務疊代與系統優化升級。同時明確，此次調整僅停止新用戶辦理，已辦理該業務的存量用戶不受影響，原有合約持續有效，用戶正常繳納話費即可履約，無需擔心合約失效、徵信異常等問題。
據悉，市面上的「0元購機」並非免費福利，本質是綁定長期套餐的消費貸款服務。部分線下門店營銷時刻意隱瞞貸款屬性，以免費領機為噱頭誘導用戶辦理，極易引發消費糾紛。同時，用戶一旦話費欠費停機，會直接導致貸款逾期、個人徵信受損，相關投訴常年居高不下。
運營商強調，本次整治僅針對金融分期類購機業務，購機送話費等無貸款屬性的正規合約優惠仍正常辦理。此次叫停新增業務，旨在整治線下營銷亂象，規範通信消費信貸服務，切實保障消費者合法權益。
