2019年起，納德拉每周與高層主管開會討論AI發展分析師：四年內AI有望帶動微軟年收入增長千億美元
「如果你兩三年前問我微軟的人工智慧地位，我可能會把他排在三四名。」科技研究機構Moor Insights & Strategy分析師派屈克·穆赫德（Patrick Moorhead）表示。然而現在情況不同。與OpenAI合作，讓微軟將市場占有率84%的辦公室軟體Microsoft 365與AI結合，推出AI助理Copilot服務，不僅鞏固微軟辦公室軟體的領導地位，也助微軟AI競賽拔得頭籌。
能AI競賽領先，歸功於首席執行官薩蒂亞‧納德拉（Satya Nadella）。他從2014年上任以來，帶領微軟從個人電腦領域往AI前進，加上其他服務如雲計算計算的發展，讓微軟的市值一路從3,000億美元，在2023年時達到2.5兆美元。
為了發展AI，納德拉2016年召集5千名員工，成立AI研究小組（AI and Research Group），並一年內擴編至8千名員工。這小組發布近7千篇論文與文章，包括GPT研究。2019年起，他每周與高層主管召開名為「AI 365」的會議，針對AI發展進行討論。微軟合作夥伴經理莎拉‧伯德（Sarah Bird）指出，「這確保了我們思考最重要的事，以及用正確的方式進行相關投資」。
所有AI投資，最重要莫過於OpenAI。微軟前後投入資過100億美元，確保優先使用OpenAI最新技術，快速推出AI產品。產品包括協助用戶撰寫程序代碼的GitHub Copilot。GitHub指出，客戶工作項目，46%程序代碼是使用這套工具產生。
光上半年，微軟就推出新版Bing、Microsoft 365 Copilot、Windows Copilot及Azure AI Studio。Microsoft 365 Copilot將GPT-4導入Word、Excel與PowerPoint等文書程序。
現在，用戶可於Word要求AI根據季業績擬演講稿，或PowerPoint要求產生演示文稿。Windows Copilot可幫用戶設置應用程序，交辦將行程填入行程表。快速且龐大的產品組合，為微軟帶來強大的增長，調研機構艾維克合夥公司（Evercore ISI ）分析師柯克‧麥特恩（Kirk Materne）6月預測，到2027年AI將為微軟年收入帶來500億至1,000億美元增長。
（首圖來源：達志圖片）
