今年3月，羅技官方旗艦店一則宣傳影片因將消費者比作狗，被批「侮辱顧客」，引發巨大爭議。
事後，羅技官方抖音賬號發布道歉聲明，承認影片表述，是對大家感情的嚴重傷害，並表示影片內容「完全違背了羅技品牌所倡導的尊重、專業、以用戶為中心的價值觀」。羅技承諾「絕不將責任推諉於任何個人或單一團隊」，將承擔全部管理責任。聲明中還提到：「每一位玩家都值得被尊重，我們沒能守住這個底線，非常愧疚。」，團隊已被嚴肅處理，羅技品牌方已直接介入整改內容發布流程。
時隔一個月，羅技已悄然恢復日常運營。目前，羅技抖音旗艦店、官方微博均已恢復常態化內容更新，新品宣發、促銷活動、日常資訊推送全面回歸。
然而，羅技抖音賬號疑似刪除了此前的道歉聲明，此舉再次引發部分網友不滿。
網友熱評：
羅技一看銷量也沒咋降：「鬧麻了，罵的還是少了，xxn運營是對的！」
怎麼個嚴肅處理？看來就是口頭批評下
羅技都原諒你了 你還想怎麼樣
網際網路是「沒有記憶的」指的是手動刪除，刪掉了不就慢慢淡忘了嗎，一直掛著就一直有人知道
我都道歉了，還不原諒我，那我不白道歉了嗎
