近日，前索尼互動娛樂總裁肖恩·雷登在接受The Ringer採訪時，對索尼當前大力推進的「服務型遊戲」戰略表達了鮮明立場。他直言不諱地指出：「對我來說，『服務型遊戲』根本稱不上是遊戲，而是一種重複動作的交互裝置。」
雷登闡述了他對遊戲本質的理解，認為真正的遊戲必須包含三個核心要素：故事、角色與世界。他以《戰神》《地平線》和《秘境探險》為例，指出這些PlayStation傳統優勢作品正是憑藉這些要素成為經典。相比之下，服務型遊戲僅依靠讓玩家重複同一動作、提供社交互動並維持其重複遊玩的意願來運作。
這位前總裁坦言，服務型遊戲並非其擅長領域，而索尼內部持續要求縮減對敘事驅動型單機作品的投入，正是導致他於2019年離職的原因之一。他還引用了兩個案例來佐證自己的觀點：《最後生還者》多人遊戲項目未能順利完成，而《星鳴特攻》則未能吸引足夠數量的玩家。
