如今占領遊戲主機市場的三大廠(微軟、索尼、任天堂)都在推廣自家的遊戲會員訂閱服務。而微軟推出的Xbox Game Pass(以下簡稱XGP)被許多人視為其中最順利的一款。不過最近,對遊戲業市場進行調查分析的情報機構DFC Intelligence指出,XGP對微軟的收益沒有多大貢獻,從長遠角度來看這樣的模式很難持續下來。

根據微軟最近公布的2023年度第2季度決算可知,Xbox硬體的銷售額比去年同期減少了13%,內容服務的收益同比減少了12%。從這一數據可以看出:雖然加入XGP的用戶數量有所增加,但微軟的收益在持續減少。

DFC認為,XGP的一大問題是對Xbox的硬體銷售額沒有貢獻(因為XGP也面向PC,以及不需選擇終端的雲遊戲)。另一方面,它也為增加收益提供了太多的內容。如果XGP能夠獲得1億名加入者的話,情況或許會發生變化,但這樣的假設接近於白日做夢。即便加上處於收購困境中的動視暴雪的用戶,這一數目也遠遠不夠。因為考慮到他們最暢銷的《決勝時刻》系列,銷量也才3000萬部。

另外,由於XGP會定期更換免費清單中的部分遊戲,所以偶爾會有玩家還沒玩完遊戲就被踢出清單的狀況出現。而且消費者對自己真心喜歡的遊戲更傾向於購買製品版,如果是多平台作品也很可能會選擇Xbox以外的平台。

提供XGP上的海量遊戲,不僅會讓微軟的支出大幅增加,而且還會令他放棄原本應該暢銷的製品版銷售額這一「本該確定的大額收入」。那麼怎樣的會員訂閱服務更加合理呢?DFC給出的答案是任天堂的Nintendo Switch Online(以下簡稱NSO)。

DFC認為NSO本身的費用不高,而在提供家庭遊戲和復古遊戲之外,它還為《瑪利歐賽車8》《來吧!動物森友會》等遊戲提供了追加內容。這樣的做法強化了任天堂硬體和軟體一同小受的商業模式。《瑪利歐賽車8》和《來吧!動物森友會》分別以原價售出了4800萬份和4000萬份。也就是說,僅憑這兩部遊戲就獲得了遠超XGP一年的收益。

總的來看,DFC認為遊戲會員訂閱服務作為「附加價值的提案」能夠對企業產生更大作用。XGP每年僅需不到200美元就能玩上各種各樣的遊戲,省下來的錢還可以用來購買電腦顯卡、PS產品等等。對於玩家來說,這無疑是一項性價比非常高的服務。但任天堂的NSO能夠更有效地提升NS本體和平台遊戲的銷售額。對於企業持續發展的可能性來說,這樣才是取得了更好的平衡吧。
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