據媒體消息，使用西部數據SN580/SN770的PC在升級到Windows 11 24H2時會有藍屏風險，目前微軟已經獲悉此問題，並且已經暫停向使用SN580/SN770的設備推送Windows 11 24H2更新。
微軟表示，正在調查有關某些西部數據SSD給某些設備上的Windows 11 24H2用戶「帶來麻煩」的報告。該問題首先由媒體WindowsLatest爆出。
微軟發言人向外媒The Register證實，該公司已獲悉這些投訴並正在調查。截至撰寫本文時，該公司尚未將此故障添加到Windows 11 24H2已知問題列表中。
這顯然與Windows 11 24H2有關，因為用戶報告說，安裝更新後，運行正常的系統很快就因藍屏死機錯誤而陷入癱瘓。
目前西部數據已經承認確實存在問題，好消息是西數已經發布了一個SSD固件更新來解決這個問題。
該更新「解決了西部數據和閃迪某些型號SSD的HMB（主機內存緩衝區）問題，該驅動器可能會導致Windows 11 24H2上出現BSOD。」受影響的NVMe SSD包括WD_BLACK SN770、WD_BLACK SN770M、WD Blue SN580、WD Blue SN5000和閃迪Extreme M.2。所有都是2TB設備。
西部數據還警告稱，「微軟可能會阻止受影響型號的系統升級到Windows 11 24H2，直到固件更新完成。」
