亞馬遜近期正式發布全新配送用智能眼鏡，依託AI傳感技術與電腦視覺，為配送專員打造更安全高效的作業方案，成為其優化最後一英里配送流程的重要創新舉措。
該設備通過平視顯示器，實時呈現導航指引、配送任務及風險提示，可完成包裹掃描、逐向步行導航與送達證明採集等核心操作，實現全流程免提作業，有效減少專員對手機的依賴，使其專注周邊環境。其開發過程充分吸納數百名配送專員的測試反饋，在佩戴舒適度與顯示清晰度上精準優化。
作為亞馬遜2018年啟動的配送服務合作夥伴計劃的技術延伸，該眼鏡完善了覆蓋配送全旅程的技術支持體系。硬體方面，配套控制器可嵌入配送背心，內置操作控制項、長續航可更換電池及緊急呼叫按鈕，同時支持處方鏡片與自動變色鏡片，適配全天候作業。技術上，藉助地理空間技術實現精準定位，針對複雜環境及風險場景提供專屬引導。
未來，亞馬遜計劃疊代設備功能，新增包裹投遞錯誤檢測、鏡片光線自動調節、院內寵物預警等功能，持續完善端到端配送支持系統，全面提升配送專員的作業安全性與整體體驗。
