自從被索尼收購以來，Bungie花了五年時間與無數金錢，未能創造任何商業奇蹟，卻留下一個令後人嘖嘖稱奇的商業案例。
在裁掉數百員工並將看家大作《天命2》打入冷宮後，公司幡然醒悟沉痛認錯，準備重開《天命2》：「《天命》是Bungie未來發展的基石。我們還有更多故事要講述，更多新世界要構建，但我們必須認真準備，給予團隊充足時間，才不辜負這個令人稱奇的遊戲世界。」
這下《天命》又成基石了？新歡《馬拉松》呢？？以自戕後的Bungie員工人數，同時維護兩個GaaS項目是不可能的，難道要把裁掉的人再請回來？
工作室新任負責人Poria Torkan與項目主管Josh Deane在聲明中承認，公司已失去粉絲信任，只能花時間來重建：「在三十多年的遊戲開發歷程中，我們一直極為倚重玩家社群。但在過去這幾年裡，公司卻忽略了這一點，並為此付出了慘痛代價，我們失去了玩家的信任，失去了優秀的同事，也不再關心安家立命之本——玩家。」
「新任領導團隊必須正視這一點，我們在聽取反饋的同時也理解玩家的失望之情，重建信任非一日之功，信任必須通過賽事質量，開發決策，以及始終如一的支持來贏得。」
公司宣布重建信任的第一步是恢復之前被打入冷宮的《天命2》戰役與副本，公司又表示內容解封涉及底層變動，這項工作需要時間（尤其在老員工被裁掉的情況下），以確保解封內容的運行質量符合《天命2》的標準。
除此之外，Bungie還重申會繼續改進《失落星船：馬拉松》，並破天荒地宣稱公司從未打算以《馬拉松》取代《天命》。
「《馬拉松》的玩家數量未達到預期，我們也清楚這款遊戲尚需改進。無論玩家喜歡合作PvE、對抗PvP，又或是變幻莫測的PvPvE，我們都要打造紮實的遊戲體驗」，Bungie終於明白了，要讓遊戲遷就玩家而不是顛倒過來：
「無論玩家的遊戲風格與技術水平如何，都是我們的衣食父母，公司要煥發生機，就必須秉承以玩家為中心的理念，我們開發自己心儀的作品，但必須服務於玩家。」
這些陳詞濫調，就不說見多識廣的男大了，恐怕連高中生都知道吧。
