1 月 20 日，網易暴雪遊戲客服團隊通過微博向玩家們道別。官方製作了一支 6 分鐘的紀念影片。
以下是官方微博原文：
從 2009 到 2023 ，從「燃燒的遠征」到「巨龍時代」，從爐石酒館的棋盤到時空樞紐的戰場，從星際爭霸的重製到鬥陣特攻的歸來。我們不僅見證了暴雪遊戲國服的第一次全球版本同步，還見證了黃金公開賽、高校聯賽、鬥陣特攻聯賽等電競賽事的成功，這是一段段關於熱愛的精彩旅途。 十四年來，我們不僅共同暢玩，更用心服務。「快速、耐心、人性化」是我們的標籤，「極客精神、創新思維、誠信為本」是我們的基石，「您好」、「理解」、「感謝」是我們的常用語。1663萬用戶來電、8168萬在線來單、4889萬閱讀量、15399位玩家接待……我們在刷新紀錄，更在創造記錄。我們來自語音客服、來自在線GM、來自新媒體客服、來自接待回訪……我們來自五湖四海，肩負不同職責，相聚只因熱愛。 悉數過往，我們滿懷期待的開啟每一段旅途，但一切都將在這一刻停留，縱有萬般不舍，我們不得不說再見了，今後再也接不到你們的電話了。離別會有時，相逢亦可期，感謝大家一直以來的陪伴和支持，願大家在今後的旅途中熱愛永駐。 當然，最重要的還是預祝大家新年喜樂，在新的一年裡揚眉「兔」氣，萬事順遂。 
