上周，OpenAI 在遭到部分用戶投訴，許多用戶聲稱，他們在使用 ChatGPT 或 GPT-4 API 時，會遇到回應速度慢、敷衍回答、拒絕回答、中斷會話等一系列問題，OpenAI 承認了這一事實，並在聲稱將徹底、妥當地修復相關問題。
OpenAI 此前解釋稱，GPT-4 變懶惰的原因是，OpenAI 從 11 月 11 日起就未再更新模型，而 GPT 模型也正因此變得不可預測，當前該公司正在著手修復問題。
據悉，用戶抱怨 GPT-4 模型變「懶惰」是指，用戶請求 GPT-4 撰寫表格，但該模型僅僅輸出三行；輸入一段代碼，模型只輸出一些資訊，隨後再指示用戶填寫剩下的其他部分。有時候，GPT-4 甚至會告訴人們「你們完全可以自己完成這些工作」。
OpenAI 後續解釋稱，由於模型長期未更新，這導致 GPT 模型行為出現了細微的變化，但只有少部分提示詞效果變差，GPT-4 模型在整體層面依然能夠保證妥善運行。
另外，OpenAI 的 CEO Sam Altman 離職風波以及歐美假期也是導致 GPT-4 模型停更的潛在原因。除了 GPT-4 的例行更新被延期外，此前原定於今年 12 月初上線供開發人員分享模型的 GPT Store 也被推遲到 2024 年初上線。
