Xbox非法收集兒童資訊 FTC罰沒微軟兩千萬美元

今日（6月6日），美國聯邦貿易委員會 (FTC) 周一表示，微軟因在Xbox上收集了兒童的個人資訊，違反了兒童在線隱私規定，將支付2000萬美元罰款。

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FTC 消費者保護局局長SamuelLevine 表示：「我們提交的指控也是為了讓父母更輕鬆地保護其孩子使用Xbox的隱私，並限制 Microsoft收集和保留有關孩子的資訊。兒童的頭像、生物識別數據和健康資訊等都在COPPA（兒童在線隱私保護法）保護範圍內。」

據新聞稿顯示，2021 年底之前，當用戶創建微軟 Xbox 賬戶時，微軟會要求 13 歲以下玩家的父母參與創建賬戶，並要求提供某些個人資訊。然而，即使家長沒有完成註冊過程，微軟「有時也會保留這些個人數據」，以上是COPPA 禁止的行為。

微軟則是將鍋甩給了技術問題。微軟Xbox Player Services的主管Dave McCarthy 在博客中表示微軟由於「技術故障」並未刪除兒童賬戶的創建數據，微軟目前已經修復了故障並刪除了數據。McCarthy強調這些數據從未被使用、共享或被交易。