各位團隊成員，
我們已經為這個發布日期努力了一年多，很快就將迎來完整的產品發布。在整個流程當中，衝刺階段恐怕最為艱難。所以我想跟大家分享一點自己從過往發布中學到的經驗教訓，幫助各位在新的階段內繼續保持動力。我們做得到，我們沒問題！
首先，也是最重要的一點：希望每個人都做好迎接失敗的準備。到了這個時間點上，很多人可能腦袋裡充斥著股權獎勵、大幅加薪、媒體報道或者Product Hunt榮譽等等令人無比難忘的畫面。你可能已經在練習怎麼跟朋友、記者或者是投資人介紹這款新品：「通過開發一款由移動應用控制的貓砂鏟，我們正幫助全人類與貓貓建立更好的關係。」但這還不夠，畢竟每款產品當初都號稱能讓人們的生活更美好。如果你真的想要脫穎而出，那就必須讓自己的應用方案與真正巨大的全球危機聯繫起來。比如說這個：「女性比男性花在照顧寵物上的時間更多。通過設計一款能控制自動貓砂鏟的應用程序，我們讓女性能夠把更多注意力放在自己身上。WiskrSküps——重要的女性主義基礎設施。」同理可知，你能不能把產品跟緩解氣候變化、改善教育公平性、戒菸、保護大熊貓棲息地等聯繫起來？我能，而且我有30種不同的辦法。所以，我才是你的老闆。
我們的目標是要建立一個更平衡的組織，所以大家還得花點時間控制自己自戀自負、甚至無止境膨脹的一面——反映在現實中，就是對功勞的貪圖。沒錯，如果沒有你，那我們不會有今天的成果。但有沒有必要在每次會議上都向大家提醒你的價值？換言之，能不能用更有技巧的方式來表達？比如說——「我們在垃圾清理通知中添加了表情符號，藉此傳遞更清晰的危險訊息。正是這生活中的點點滴滴，共同構成了我們緩解氣候變化的一線希望。」這話說出來是不是效果要好得多？誰都想往自己身上貼金，但貼得自然巧妙才是本事。我總是願意拿出時間為此多做準備，還是那句話：所以，我才是你的老闆。
如果一切順利，那我們應該能在準備階段就消滅潛在隱患，控制住自己在對輝煌勝利的極度渴望與對失敗結果的病態恐懼間找到比較正常的點。之後，重要時刻即將到來——這就是發布日當天。不熟悉的朋友可能覺得，發布會嘛，搞搞線下活動和慶祝之類的。但經驗豐富的產品領導者都知道，這也可能是人生中最糟糕的一天：早上起床，戀人就跟你大吵一架，因為你為了趕進度已經忽視對方好幾個月了，之後又把這堆代碼和bug暴露在全世界面前。所以這時候最靠譜的選擇應該是：平靜坐下來，打開筆記本電腦，引導另一半瀏覽產品資訊，重點關注過去兩周內添加的所有細小功能，認真觀察對方的反應，堅定相信新品上的bug不是什麼大問題。而如果沒能在期待的瞬間得到對方符合預期的回應，我們可以合上電腦平淡地說：「看來你沒時間了解我到底在做什麼」，之後在他們的困惑中徑自走開。就個人而言，我的每次產品發布前都要進行這麼三輪演練——一場是alpha版、一場是beta版，還有一場是最終版。如果大家還沒有戀人，也可以拿室友和朋友做測試。
在走出家門、前往辦公室後，大家應該把更多的時間花在社交媒體上的發布後宣傳上。雖然絕大多數人可能對你充滿激情的演講無動於衷，但我們必須深入研究那些最木訥、最不受觸動的反應。一定要把任何批評或者誤解，無論有多小，都轉化為籠罩在整個開發部門頭頂的恐慌。Slack就是這樣一款理想的協調工具，我們應該在這裡分享每一條堅稱產品不好、過時、「肯定會對寵物造成危害」的推文。Twitter上那幫鍵盤俠會說什麼「真男人不養貓」、「我們處於資本主義的哪個階段，居然還需要給垃圾箱配個手機應用了？」之類的話。Mastodon或者Bluesky上的無政府主義者也肯定有話要說，一定得為這些做好心理準備。
另外，新發布的應用總會出現登錄不上的情況。畢竟在如今的人類社會，我們還沒辦法對用戶進行實名身份驗證。這是一場悲劇，也是整個網際網路時代最大的失敗之一。而在解決這個問題之前，我們如果不開啟伺服器日誌記錄，就沒辦法知道在登錄我們應用的到底是人還是狗。
畢竟，我們唯一能做的就是為第二天、第三天、甚至接下來一整年的冷淡反應做好準備。大家可以這樣想：我們花了一年、也許是幾年，挖了一個越來越深的洞。畢竟我們每天的努力工作，都可以理解成在挖一個巨大的洞，而現在是時候要讓全世界探索這個洞了。但洞越深，他們探索和接受起來就越慢，這肯定需要時間。首先讓人們發現這個洞，再讓一部分感興趣的人先下去探索，建立起穩定的關注後再看我們的口碑到底如何。
如果營銷發揮作用，那最終用戶一定會出現。他們可能會朝洞裡扔根棍子，並建議你能不能搭個梯子（這幫人就是所謂的風險投資商）。但坦率地講，大多數人在還沒出洞的時候就已經瀕臨崩潰了。因為潛在用戶怎麼都圍在洞邊，可就不願意下來瞧瞧呢？這時候唯一能支撐我們自己的，就是隨時念叨著千萬別崩潰、一定要挺住。
各位團隊成員，讓我們為這次發布做好準備。我們可以提交bug，我們可以給合作夥伴打電話求援，也可以為自己專注工作、冷落了家人而道歉。但千萬別放下你的鏟子，我們的探洞工程還遠遠沒有結束呢。
