不久前,索尼在官網上發表公告,稱部分TOUGH系列CFexpress Type A存儲卡在低溫時存在bug,相機可能無法識別存儲卡並寫入輸入,索尼將會為這些存儲卡提供免費維修。
在2020年,索尼發布了業界首款CFexpress Type A存儲卡,共有CEA-G80T和CEA-G160T兩款產品,容量分別為80GB、160GB,二者均屬於面向高端用戶的TOUGH系列。得益於新技術、新接口,TOUGH系列CFexpress Type A存儲卡讀取速度可以達到800MB/s,寫入速度也有700MB/s,通過VPG400認證,速度遠超體積相近的SD卡。此外,存儲卡採用了特殊結構,通過了IPX7防水等級和IP5X防塵等級,並能抵抗極端溫度、跌落、彎曲、X 射線、靜電和紫外線輻射。在發售之時CEA-G80T售價為199.99美元,CEA-G160T翻倍,達到399.99美元。
此次受影響的產品不僅覆蓋CEA-G80T和CEA-G160T,還覆蓋了後來推出的CEA-G320T 和 CEA-G640T,它們共同的問題是在工作溫度接近零下10攝氏度時,相機可能無法識別存儲卡並寫入數據。索尼官方沒有公布是什麼問題導致的,用戶可以通過存儲卡背面批號來判斷手中的是否有不耐寒的bug,具體批號可以參考下圖。
索尼還表示,用戶在送修前要備份好存儲卡中的文件,因為在維修過程中所有內容和數據將被刪除,無法恢復。免費維修服務將持續到2029年6月29日。
索尼TOUGH系列CFexpress Type A存儲卡一直是CFE-A存儲卡的代表以及標杆產品,獲得了廣大索尼相機用戶認同,出現這一bug多少是打擊用戶信心。