利率上升和通貨膨脹嚴重打擊了瑞典的經濟。因此，建築和土木工程公司Peab不得不更嚴格地評估項目，並將戰略IT投資作為每項決策的核心，該公司首席執行官Klas Antoni這樣解釋說。
建築業是瑞典近期經濟惡化最先受到影響的行業之一，過去一年住房建築的速度也有所放緩。
Peab集團首席資訊官Klas Antoni表示：「我們注意到成本通脹和利率上升對宏觀經濟的影響，這意味著我們現在更加關注成本，並且熱衷於在正確的地方以正確的方式投資IT，以便我們在合理的回報時間內取得成果。」
這意味著，除其他事項之外，Peab將更加關注影響恢復方面，而且各個項目和各種發展計劃將受到更為嚴格的優先級排序。
他說：「我們更注重短期，業務必須更快地適應，因為我們的耐心會少一點，我們必須在更短的時間內推出新事物。」
數字化過程困難重重
Antoni表示，如果你更長遠地看待這個行業，就會發現，該行業長期以來數字化程度一直偏低，因為參與者眾多，流程也不容易數字化。
他說：「所有行業的情況各不相同，但建築業面臨的挑戰是，需要更大程度地工業化，遠離那些第一次做的項目，更高程度的標準化和流程導向，會讓數字化變得更為容易，從而提高生產力。」
但這並不意味著建築業和Peab公司是停滯不前的。相反，這個過程中發生了很多事情，數字化正在進一步深入到業務中。
「如今，我們擁有良好的數字工具，可以在不同生產環節為我們提供支持，從先進的地圖系統和無人機空中掃描，到那些支持員工日常工作規劃和生產的非常好的工具。」
構建數據
Peab把越來越多的機器和測量點連接到網路，他認為，需要做大量工作來構建所有數據，從長遠來看，這是一種更多以數據為驅動的手段。為了解決這個問題，Peab公司的數據倉庫正在超速運轉。
Antoni表示：「我們整合、清洗、協調和規範化來自不同系統的大量數據，然後根據不同的需求分析數據並在報告中呈現這些數據，因為數據也為用戶創造了價值。」
儘管Peab已經取得了長足的進步，但要在該地區打造功能完善的基礎設施，仍有許多工作要做。尤其重要的是，隨著時間的推移，保持所有數據的良好質量變成了一項挑戰。
報告要求
除了能夠在運營中主動使用數據之外，外部報告的需求也有所增加，這就要求整個建築行業要有序地獲取數據。
Antoni表示：「在新法規的背景下，建築行業也需要採取重大措施，以便能夠以良好且統一的方式報告環境和氣候數據等，然後，數據需要從源頭一直進行標準化和結構化，直到報告完成。這帶來了挑戰，因為我們的分包商鏈條很長，所以我們需要互相幫助，才能統一高效地工作。如果在這些問題上無法展開合作，就會給我們所有人帶來不必要的成本，因此我們亟需共同的標準。」
Peab公司也在進行代際變革，多年來，舊的遺留系統已經逐漸被淘汰。
最近，針對整個瑞典業務的新薪酬體系已經投入運行——這在一個擁有許多集體協議和一些行業獨有的特殊薪酬形式的行業中，是一項非常複雜的任務。整個承包業務的舊財務和後續系統都已經被替換。
投資的時間和地點
必須進行一些投資，但不是一次性完成的，「相反，要掌握時間表，」Antoni說。「不同解決方案之間存在許多依賴關係，這使得整個事情變得更具挑戰性。」
薪資系統和財務系統的變化，通常在很大程度上是由必要性驅動的，當系統太老舊的時候，就無法提供支持，甚至是根本不起作用了，這通常意味著與舊系統始終較低的運營成本相比，新系統的成本會顯著增加，特別是考慮到如今通常是以訂閱模型進行交付的雲解決方案。
走向雲端
與此同時，所有都指向雲端，Peab公司本質上有雲優先的戰略，但在可預見的未來，該公司將繼續保持混合式環境，Antoni補充說，開發正在同步轉向雲環境——不管底層策略是怎樣的。
他說：「我們正在更多地轉向雲交付的模式，提供商當然會根據解決方案的開發和運營方式看到優勢，但出於財務原因，這也符合他們的利益。在某些情況下，作為客戶，我們有充分的理由在本地部署解決方案，無論是出於運營原因、關鍵業務數據還是第三國的因素。但作為客戶，你很少有這樣的選擇。」
當然，更換一些已有數十年歷史的系統，並不總是因為這些系統不好了，而更簡單地說是這些系統已經走向生命周期的盡頭。
提供具體支持
與此同時，新系統帶來的新功能並不總是多於被替換掉的舊功能。舊系統需要管理，但Antoni寧願專注於實現新的數字化支持，真正為員工和客戶創造價值。
他說：「我們希望為員工提供良好的支持，這不僅應該是關於新系統，還應該是在規劃、項目管理和項目跟進方面得到更為具體的支持。我們在這些方面有些落後，而且這對很多建築公司來說都是適用的，不僅僅是Peab。
去年Peab公司還宣布將開始使用解決方案提供商Dalux的解決方案，從頭到尾管理整個項目。
他說：「這是一個很好的例子，說明我們向員工提供的工具確實能讓他們的工作更輕鬆，創造了秩序感，並有助於我們更有效地開展工作。」
自動化和人工智慧
Peab公司已經在管理流程中使用了大量自動化，門檻成本相對較低。當然，人工智慧也是Peab公司非常感興趣的，Antoni本人非常關注AI的發展。但是AI仍然需要適當的監督才能準確有效地處理數據。
他說：「我們之前已經對預測分析工具進行了一些評估，但由於我們必須達到的數據質量，結果沒有達到我們的預期。」歷來在新領域的競爭是非常激烈，這既關乎變革和提高內部能力，同時也要隨著時間推移進行人才的招聘。
可以打消對顧問的依賴
市場上可能還有另外一種趨勢，那就是顧問會在經濟波動時找到更穩定的工作——這對像Peab這樣希望在某些領域提高內部能力的公司來說，是很有利的。
Antoni說：「近年來，許多公司被迫依賴於他們並不想要的顧問，雖然如今招聘可能變得更容易了，但目前的經濟狀況意味著我們還要等一等才能進行招聘。」
對於整個建築行業，通過打破現有的偏見並吸引更多人才應聘來擴大招聘基礎也是很重要的。
「這關乎我們的生存，我們需要能夠觸達全部可用的勞動力資源，這意味著我們需要讓更多女性進入我們的行業。儘管我很高興我們在IT運營方面取得了相對較好的平衡，但我們在生產方面還有一段路要走。」
