微軟在一篇新的支持文章中承認，Windows 11系統存在一個重大問題，幾乎影響了所有主要的XAML核心功能，包括開始菜單、任務欄、文件資源管理器和Windows設置等所有Shell組件。
值得一提的是，微軟雖然在11月才承認此問題，但它實際上自2025年7月的月度累積更新（KB5062553）以來就已存在，持續了長達四個月。
微軟解釋道，此問題與系統中的XAML組件有關，主要發生在管理員配置PC，並在設備上應用了2025年7月或之後發布的KB5062553之後。
微軟列出了受影響的Shell組件和相關服務可能出現的多種故障現象，這些問題可能導致提示錯誤，或直接失敗：
- Explorer.exe崩潰
- shelhost.exe崩潰
- 開始菜單無法啟動
- 系統設置無法啟動
- 應用程序在初始化XAML視圖時崩潰
- 文件資源管理器運行但不顯示任務欄窗口
- 其他XAML island視圖無法初始化等
微軟表示正在開發修複方案，目前已提供一些臨時解決方案來處理此問題。
