近日,大量用戶反饋在微信安卓版中雙擊對話框內的兩張照片,再點擊彈出的照片時,微信會發生閃退。該現象隨後登上社交媒體熱門,引發廣泛討論。

騰訊客服回應稱,此問題由短時間內加載大量圖片導致內存壓力過高引起,屬於適配層面的邏輯問題,並非產品設計缺陷。實測顯示,該問題在小米、一加等多款安卓機型中可穩定復現,而iOS系統因不支持同時打開兩張圖片,基本不受影響。部分升級至鴻蒙6.1的華為用戶也反饋未遇到此問題。

據業內人士分析,安卓版本在圖片層級的判斷機制上存在不足,連續操作時易觸發程序崩潰。騰訊客服建議用戶通過清理緩存、更新微信版本、切換網路、重啟並重新登錄等方式緩解該問題,並建議避免過快雙擊圖片操作。
微信團隊表示將持續優化系統適配性,建議用戶保持應用更新。截至目前,官方尚未發布針對該問題的熱修復版本。






