根據《紐約時報》7日向投資人提交的年終報告，截至2023年底，該報共有1,036萬名用戶，其中包括970萬數字版本用戶。
在2023年的最後幾個月，《紐約時報》（The New York Times）添加了30萬數字用戶，這個數字超過去年任一季的添加數量。《紐約時報》從數字用戶獲得的收入，是紙質用戶的2倍以上。2023年紐約時報的數字訂閱總收入達10.9億美元。
事實上，紐約時報已不再主打單純的新聞訂閱服務，取而代之的是「套餐」（The Bundle）。由於使用多種紐約時報產品的用戶續訂率明顯較高，因此該公司正推廣全包式數字套餐，內容除了新聞，還包括遊戲、烹飪、產品評定網站Wirecutter，以及體育網站The Athletic等。截至2023年底，近半（約422萬或43%）的數字用戶都訂閱了全包式套餐或多項產品。
由於Wirecutter夥伴推薦和授權收入增加，紐約時報2023年的「其他收入」增長了10%。紐約時報通過促銷吸引更多用戶升級後，每位數字用戶的平均收入也較2022年增加3.5%。「始終不訂購套餐的用戶」則最常面臨漲價情況。
紐約時報2022年以5.5億美元收購的The Athletic迄今仍未轉虧為盈，但虧損已明顯下降。該網站的營收在2023年最後一季增長31%，目前營業虧損為440萬美元，而1年前其虧損為960萬美元。紐約時報高層將此歸功於數字訂閱和廣告收入提高。
在2023年最後一季，紐約時報廣告收入下滑。事實上，整個媒體業的廣告收入波動相當劇烈。與其他媒體相較，紐約時報已經算是較晚出現下滑情況。
紐約時報的廣告總收入減少8.4%，達到1.641億美元，其中數字廣告下滑3.7%，紙質廣告下滑16.2%。該報告訴投資人，預計2024年第一季的數字廣告收入將有個位數增長，而同期廣告總收入將出現「中個位數」（mid-single digit）的下降。
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