沃爾瑪近日發布了其增強現實（AR）平台——Retina。該平台旨在重新定義現代零售體驗，將線上購物與線下體驗無縫融合，並特別迎合了年輕一代的消費習慣。
在沃爾瑪看來，如今的零售已不再局限於單純的網購或實體店購物，而是逐漸演變為一種多元化的消費模式。尤其對於年輕一代而言，購物往往成為了玩遊戲等娛樂活動的一部分。為了緊跟這一趨勢，沃爾瑪精心打造了Retina平台。
Retina 平台充分利用了人工智慧（AI）、GenAI 以及自動化技術，能夠創建海量的 3D 資產。結合 Immersive Commerce APIs，這些技術將助力企業將沃爾瑪的購物體驗延伸至全新的虛擬社交環境中，從而開闢出全新的收入來源。
據沃爾瑪介紹，Retina 平台已經成功應用於沃爾瑪美國和山姆會員店的 10 種增強現實體驗中，並取得了顯著的成效。它不僅增加了顧客和會員的數量，還有效降低了退貨率，提升了轉化率。
展望未來，沃爾瑪計劃通過 Retina 平台將「View in Your Home」功能拓展至加拿大、墨西哥和智利等國家，並創造更多富有交互性的體驗。屆時，顧客和會員在 3D 查看商品時，將能夠輕鬆獲取產品的生產資訊。
此外，沃爾瑪還表示將繼續深耕基於頭顯的體驗，為顧客和會員提供一個引人入勝的環境，讓他們能夠身臨其境地可視化家具等商品。
沃爾瑪強調：「以人為本始終是我們的核心理念。我們深知，人工智慧、GenAI、增強現實以及沉浸式商務等技術的融合，正是解決當下消費需求的關鍵所在。」
