汽車,幾乎和保值沾不上邊。
一輛新車,僅僅是過了一次戶,沒開一公里,轉賣的時候其售價也已經打了8折,更別提被前任車主退回來的了。
但是最近河南鄭州中升奔馳4S店就發生了一件非常離奇的事兒,一輛新的奔馳E300
,居然是台二手車。
事情是這樣的,去年王先生在奔馳4S店購買一台奔馳E300,花費40萬元。然而就在保養時發現,這輛車已經銷售過,並且還開過發票,同時,商業險和交強險都買過。
之後,據王先生調查才發現,這輛車當時已經走了銷售流程,但因為前任車主前來驗車時發現有瑕疵,拒絕提車,所以4S店對這輛車進行了轉賣。
雖然沒開一公里,但在法律意義上屬於二手車,新車當二手車賣,妥妥違規。
於是,王先生與奔馳4S店進行交涉,對方表示,可以賠償王先生兩張小保養券,這樣的操作讓王先生氣笑了。
可能這家奔馳4S店還沒意識到問題的嚴重性,如果王先生執意要通過法律解決,有很大可能執行退一賠三的操作。換句話說,4S店不但要賠償王先生40萬的購車款,還要賠償3倍,也就是120萬的賠款。
退一萬步,就算王先生同意退車,對這家奔馳4S店來說,也已經是最好的結果了。
然而沒想到,4S店會拿出兩張保養券來敷衍。
由於多次溝通交涉,都沒有達到該有的結果。王先生已經決定走退一賠三的法律程序,等待這家4S店的,估計是巨額的賠償。
這兩年,4S店關了很多,一方面有品牌的原因,另一方面,4S店這種模式飽受詬病也不是一天兩天了。當下,特斯拉、理想這種直營店越來越多,光價格透明、操作規範,就吊打一眾4S店,要是再不重視自己的服務質量,估計4S這種模式被徹底淘汰,也並不是危言聳聽。