近期,部分收到配件廠Dbrand Killswitch保護殼的Switch2玩家反饋:安裝該保護殼後,單手拿Joy-Con手柄時主機更容易意外脫落。
這一現象在Reddit引發熱議,迫使Dbrand先後兩次發布技術說明,其最新回應卻因"甩鍋用戶"的嫌疑再度點燃輿論。
據Dbrand解釋,任天堂在設計Switch2時特意在Joy-Con與主機間保留了約0.5毫米空隙,防止玩家未按釋放鍵就卸下手柄。但Killswitch保護殼填補了這一空隙,使得Joy-Con與主機形成連續結構,改變了受力支點。
當用戶單手拿手柄並平行於地面時,保護殼邊緣會立即傳導扭矩,導致卡扣比裸機狀態下更早觸發釋放機制。
Dbrand在最新聲明中堅稱:"除非刻意模仿網路影片,沒人會以這種反人類姿勢持握設備",並將用戶測試類比為"往可樂投曼妥思糖的網紅博眼球行為"。
該公司承認部分產品存在0.12毫米的製造公差問題,已調整七月投產批次的檢測標準,但強調即使改進後,"單手握持 水平放置"的極端操作仍可能觸發脫落。
這番說辭引發兩極反應:有用戶認同其工程解釋,但更多聲音指責Dbrand推卸責任。網友ovo_zorro反駁道:"單手拿NS2明明很常見!比如回消息、喝水時,更何況手小的兒童本來就會難握住Joy-Con"。不少玩家聯想到2010年iPhone 4"天線門"事件,當時賈伯斯回應信號問題時那句"別那麼拿手機"成為公關災難。
這並非Dbrand首次捲入爭議。
2023年該公司推出山寨《薩爾達傳說》主題貼紙,暗藏"去死吧律師"的符文暗號;2021年販售第三方PS5主機殼時直接挑釁索尼"有本事來告",最終在索尼法務部施壓下認慫,卻仍以"去您母親的特斯拉"作為公告結尾。這種刻意營造的反叛人設,如今在產品質量爭議中反而加劇了用戶不滿。
目前Dbrand建議自認遭遇"正常使用時手柄脫落"的客戶聯繫售後,同時陰陽怪氣地表示:"至於其他不想玩可樂噴泉實驗的正常用戶,抱歉讓你們圍觀了這場鬧劇。"