招募合適的人才往往需要耗費大量時間和精力，即使吸引到了擁有才華的成員，怎樣把他們長期留存下來又成了新的難題。雖然員工隊伍總會有一定比例的流動，但新員工對公司具體情況的適應、跟同事建立往來直到實際交付成果都需要一個過程。如果剛剛熟悉情況的員工選擇離去，不僅會給企業運營帶來不必要的壓力，更有可能引發其他更嚴重的問題。
提高留存率的方式一般要從薪酬水平是否具有競爭力、工作與生活間的平衡度是否合理等方面來考量。此外，企業對員工的認可度雖然很少被提及，但實際上卻是各類留存策略中的核心要素。因為36%的員工將在工作場所中得不到認可視為選擇辭職的主要原因，其中又有60%的員工表示自己把得到認可比金錢看得更重。
面臨挑戰的不僅僅是留存率，還有留存員工的實際表現。研究表明，受到上級公平關注和高度認可的員工，每月產出的新思路可達未受密切關注的員工的兩倍。
在緊張的勞動力市場中，每位創始人都應了解團隊成員的個人成就與獲得的認可，客觀分析其中還有哪些可以提升的空間。創始人可以通過以下四種方式，從戰略性角度提高員工認可度、更好地留住表現最佳的員工並提高整個公司的工作積極性。
與優秀員工分享您的人脈網路
創始人和高層管理者往往需要在行業活動中擔任演講者或導師，但很多人的特質未必適合這些場景。所以有時候，考慮從公司派出一位年輕人代替你上台可能效果更好。這不僅有助於提升企業在此類活動中的表現，同時也給了公司里的年輕人一種極富價值的表彰儀式。
對於處於職業生涯早期階段的員工來說，被任命為董事會顧問或導師無疑是種榮譽，有助於增加個人簡歷中的聲望、同時鞏固公司在行業中的「存在感」。
例如，Salesforce前聯席CEO Bret Taylor除了在Salesforce擔任職務外，還在Twitter擔任董事會主席。這無疑有助於把更多人的注意力吸引到Salesforce這邊。
同樣的，在行業活動中擔任主講嘉賓，對於那些有抱負的領導者來說也是非常寶貴的機會。這能幫助他們快速提高在同行中的知名度，並讓自己與公司建立起有價值的聯繫。從長遠來看，那些選擇與優秀員工分享現有人脈網路和遠大利益的管理者，往往能夠壓倒那些把所有露臉機會都留給自己的領導。
另外需要注意的是，一定得準確向大家解釋為什麼選擇某位員工代表公司上台主講。只有這樣，其他團隊成員才會意識到這是對具體成就的表彰、而非對特定個人的偏袒，由此帶給大家力爭上遊的雄心和渴望。
不要把交流的聲音僅限制在內部
很多管理者確實不太擅長溝通，甚至可以說是「情感吝嗇鬼」。雖然各類企業對於員工的認可表達普遍欠缺，但這類問題在某些公司里確實表現得更為嚴重。根據個人經驗，我發現那些只會在公司會議期間大聲喊叫、或者通過績效評估來被動傳遞觀點的管理者，所能取得的團隊成就和業務成績相對都比較差。
雖然這本身並不是太大的負面影響，但如果我們希望讓員工感受到自己的貢獻得到了合理重視，那就絕不能只把交流的聲音限制在內部。出於這方面考慮，我建議各位創始人把更多表達轉移到LinkedIn這樣的平台。雖然有些貢獻不太適合對外宣傳，但更多在公開論壇上慶祝員工的成就和里程碑，能夠快速提升團隊成員因同一勝利而獲得的價值體驗與認同感受。
這種方式也能幫助招聘人員展示貴公司的積極形象，擺出管理者具有高情商的真實證據。為了增強這些社交發帖對於人才的吸引力和影響效果，這裡建議大家具體列出所慶祝員工的性格、他們做出了怎樣的貢獻，以及這些成果對於公司的整體發展具有哪些意義等背景資訊。
基於同樣的思路，我們也可以在其他更為公開的論壇上以外部人士看得懂的方式慶祝成就。例如，作為新員工入職流程的一部分，某些初創公司會在LinkedIn上發布一條歡迎新員工加入的帖子，並分享他們的相關經歷、還有為團隊注入的新鮮活力。
為各部門設立績效獎
在這個隨時可能裁員的時代，給部門設立績效獎聽起來好像有點匪夷所思。但我仍然強烈建議大家考慮這種方式，特別是為團隊提供涉及關鍵指標的月度或季度獎勵。
有65%的美國民眾抱怨自己一年下來甚至連一次認可都得不到，所以這樣的獎項將開闢一條幫助他們融入企業流程的通道。
而且，獎品不一定要多麼昂貴，簡單的心意同樣能起到積極的激勵作用。例如有些公司，管理層會向預設指標中排名最高的團隊成員提供周末旅行等獎勵。
但值得注意的是，千萬別把這些點綴性的績效獎跟制度化的加薪或資金政策混為一談。這只是非正式的競爭和彩頭，公司里的任何人都可以參加。贏得在每個階段結束時祝賀獲勝者，用這種額外的方式提拔團隊的士氣和進取心。
強調聯繫，充實企業文化
員工之間希望感受到彼此聯繫是種人之常情，但數據表明，這樣的需求卻往往成為奢望。此外，隨著傳統辦公室團隊的分散，對這種人際關係的維護也變得愈發棘手。
超過九成的領導者表示，遠程辦公團隊中的各成員間缺少文化和人際聯繫。而且有75%的領導者強調，只有深切體會到個人與組織之間的聯繫，員工才會願意為公司做出重大犧牲。
好消息是，改善員工聯繫的努力也有助於充實企業文化。分享員工的個人故事和成就，有助於打造一支相互聯繫、積極主動的員工隊伍，而且完全可以通過適合混合辦公的形式實現。企業文化的建立並沒有一定之法，我們少數能夠把握的原則性思路，就是一定要讓員工感受到認可、親眼見證自己的努力與價值。
而且這種讚賞不應該是一刀切的形式，創始人們必須重視員工們認為重要的問題。有些員工可能更喜歡私下溝通，有些員工則希望自己的成績能在全體同事面前得到公布。最重要的是，建立起一套完整的體系，幫助高層領導者跟進員工成就，並且以公平、一致的方式加以表彰。
這種表彰不只是送上禮物或表達讚美，更要考慮到員工自己的感受和愛好。相信通過實踐探索，每位創始人都能找到更適合自己的慶祝團隊重要貢獻並營造積極工作環境的方式。
