Windows 11 KB5063878更新引發的SSD故障問題終於有了結論,原因是使用了工程版固件。
前不久一些用戶報告稱,在安裝了該更新後,他們的SSD出現了問題,如在Windows中消失,甚至在處理大量數據時可能會損壞數據。
在用戶報告問題後,主控制造商群聯表示正在調查,並在約一周半後發布了調查報告,稱在經過累計4500小時的測試後,未能復現問題。
隨後,微軟也表示,經過調查,他們同樣沒有發現8月更新與SSD故障之間存在直接聯繫。
但目前也確實有部分用戶出現類似問題,對此台灣科技的PCDIY!進行了一項100GB大文件壓力測試。
測試了3款固態硬盤,分別採用群聯PS5016-E16-32和PS5026-E26-52主控晶片,並成功復現了SSD掉盤和崩潰的問題。
群聯在得知PCDIY!的測試結果後,也對問題的出現感到好奇,並決定將樣品帶回實驗室進行進一步測試。
最終,群聯工程師發現,出現問題SSD使用的均為工程版固件,而非正式版固件,相同型號的硬盤如果使用正式版固件進行測試,則無法復現問題。
這也解釋了為什麼群聯和微軟在測試中未能發現問題,因為他們測試的很可能是正常零售版產品,而且正規渠道購買的用戶也不用擔心這一問題。
