2020年9月，泡泡瑪特首家海外直營店在韓國首爾開業，正式開啟海外線下渠道的布局，這一切都始於2018年泡泡瑪特主辦的潮玩展上，海外藝術家和玩家的踴躍參與。於是，當年泡泡瑪特成立國際業務團隊，開始出海之旅。此後，泡泡瑪特在持續深耕亞洲市場的同時，也將版圖擴張到歐洲、北美、大洋洲等地區。
然而，品牌出海也會遇到一些障礙，需要面臨監管、物流、支付、文化認同等一系列挑戰，尤其是在當下，電商已經成為一種不可或缺的渠道，作為商家，許多問題都需要技術手段來解決。
泡泡瑪特選擇亞馬遜雲科技為其海外業務首選雲服務供應商，加速業務全球布局。作為國內的「潮玩第一股」，泡泡瑪特藉助亞馬遜雲科技的力量，能否在出海的洪流中乘風破浪？
因為安全，所以選擇亞馬遜雲科技
泡泡瑪特CTO邢宗宇介紹稱，安全、成本和完善的業務體系，是泡泡瑪特拓展海外業務選擇亞馬遜雲科技合作的主要原因。
安全方面，不同國家和地區對數據安全與合規性的要求不同，這是出海企業必須面對的一大難題。泡泡瑪特選擇亞馬遜雲科技的第一個原因就是安全，亞馬遜雲科技憑藉豐富經驗，保障底層雲基礎設施和雲服務的安全與合規，讓出海企業使用的基礎設施具備合規標準。
成本方面，對於出海企業來說，獨立建站技術成本投入較高，泡泡瑪特通過亞馬遜雲科技的資料庫、伺服器等產品，通過代運營的方式，有效節省成本。
業務體系方面，泡泡瑪特通過亞馬遜的全球電商業務體系，在北美、東南亞等地得到了有效的支撐。亞馬遜雲科技能夠為泡泡瑪特提供從數字化解決方案到戰略運營的全套服務，實現業務渠道的拓展。
亞馬遜雲科技大中華區解決方案架構部架構師經理姜振勇進一步介紹稱，對於泡泡瑪特的需求，亞馬遜雲科技可以利用覆蓋全球的基礎設施，來幫助他們在全球範圍構建業務平台，構建本地化的運營網路。通過數據分析，亞馬遜雲科技可以幫助泡泡瑪特實現個性化推薦、商品智能搜索、智能客服等功能和服務，協助營銷和推廣方案的落地。亞馬遜雲科技在全球的合作夥伴，以及亞馬遜全球業務體系，可以為客戶提供從數字化解決方案到戰略運營一系列服務。
穩定支持，讓泡泡瑪特快速落地海外市場
亞馬遜雲科技的服務能力，剛好滿足了泡泡瑪特探索海外市場過程中的所有需求。邢宗宇介紹，通過亞馬遜雲科技提供的專業服務，泡泡瑪特的海外探索也獲得了顯著的成效，主要體現在以下方面：
快速部署與擴展，通過亞馬遜雲科技，泡泡瑪特建立了全球在線商城，獨立站的模式充滿挑戰，也存在較高的技術門檻。藉助亞馬遜雲科技覆蓋全球的基礎設施、廣泛而深入的雲服務、以及引領行業的安全合規理念和實踐，泡泡瑪特實現了全球在線電商業務的快速部署與拓展。
實現降本增效，與亞馬遜雲科技的合作，泡泡瑪特快速部署全球在線商城，不僅節省了10%的成本，還大幅縮短了合規周期。亞馬遜雲科技負責雲的安全合規，出海客戶也可以直接繼承，節省了技術與審批等方面的支出。
穩定用戶體驗，企業出海需要在當地構建完整的銷售、供應鏈、廣告營銷、客服等渠道，這些環節都離不開IT的支撐。亞馬遜雲科技都可以通過創新的技術解決方案，讓泡泡瑪特海外業務快速落地，為海外用戶提供穩定、流暢的使用體驗。
在運營方面，泡泡瑪特首席消費者運營官周樹穎補充道：「供應鏈會有成本上的限制，但是人類的快樂跟美好、對美好事物的渴望是共通的。泡泡瑪特在很多國家的首城首店，已購用戶中本地消費者對泡泡瑪特的接受度占比很高，這也給泡泡瑪特帶來強大的信心，在亞馬遜雲科技等海內外合作夥伴的支持下，在未來出海的新戰場，取得更好的成績。」
結語
亞馬遜雲科技以多年的零售電商創新經驗，在賦能跨境電商企業轉型升級方面擁有先天優勢，幫助泡泡瑪特實現全球在線電商業務的快速部署與拓展，同時也充分體現了雲服務在品牌出海路徑中發揮的重要作用。
在品牌出海的過程中，除了面對技術與合規性的問題，也要很好地融入當地市場環境，隨著全球化的深入，出海品牌也有具備更好的全球視野，邢宗宇表示，未來，泡泡瑪特將繼續依託亞馬遜雲科技，觸達全球範圍內更多消費者，將「中國潮玩」文化傳遞到世界。
